Quando você estiver lendo este texto, provavelmente já estarei com o pé na estrada… E de férias do meu trabalho. Mas isso não implica em outro hiato, ou pausa. Não. Muito pelo contrário. Pela primeira vez na vida estou realmente entusiasmado por criar e tocar um projeto pessoal tão singelo, tão reconfortante, quanto gratificante. Tudo […]

Read More

Olá de novo! Como estão? Quase Natal e gostaria de presenteá-los. Por isso escolhi essa notícia… (Calma! Ao final tudo fará sentido 😉 ) Para aqueles que ainda não estão familiarizados com a classificação das postagens ou perderam como o conteúdo do BLOG é categorizado, nada temam. Basta uma lida rápida em https://machinesbecomeservices.com/2020/11/04/vicrlda-im-alive-voltei-retorno-notas-e-avisos/. Atentos também […]

Read More

Enquete rápida: Você já me segue nas redes sociais? Não?! É bem fácil, basta pesquisar @vicrlda em todas elas… https://twitter.com/vicrlda https://www.instagram.com/vicrlda/ https://www.facebook.com/vicrlda/ https://github.com/vicrlda AWX? TOWER? O QUE SÃO? A Red Hat, empresa detentora do Ansible, observando a necessidade do mercado e atendendo o desejo de inúmeros usuários entusiastas da ferramenta, criou uma alternativa “mais fácil […]

Read More

Dezembro chegou, e as festas de final de ano já batem a porta. Para celebrar vamos iniciar o lado prático do Ansible. Graças a enorme extensão (falo num bom sentido) dos pontos a serem cobertos, o aprendizado será dividido em várias partes, que quando somadas formarão o conjunto de um todo, fazendo total sentido. Dito […]

Read More

Bem-vindos de volta queridos machiners! Novo dia, novo post. Encerramos um ciclo, e começamos outro agora. Fico muito feliz em apresentá-lo a todos vocês no formato de série, pois a nossa ferramenta e objeto de estudo para hoje é a minha “menina dos olhos”, particularmente falando. Isso porque desde que a conheci, há um ano, […]

Read More

Olá machiners! Tudo bem? (M-A-C-H-I-N-E-R-S?! Peraí Victor… Que história é essa?) Eu sei, eu sei. Explico: isso mesmo que muitos pensaram… seria uma maneira informal/carinhosa de chama-los, meus caros leitores. Além disso, acertou também quem conhece a palavra e sabe que sua tradução em pt-BR é maquinistas. (Putz! Victor 😐 agora ficou mais confuso ainda) […]

Read More

Assim como qualquer aplicação ou sistema, o OTRS precisa ser atualizado de tempos em tempos. Os motivos para isso são os mais diversos e vão desde novas funcionalidades, novos recursos lançados, até correções de brechas e vulnerabilidades por meio de patches de segurança. Para acompanhar as novas versões, saber qual é a mais recente e […]

Read More

(A) BACKUP Antes de mostrar como fazer e como restaurar backups no OTRS, é importante observar o comportamento de um servidor de produção que está a todo vapor, em pleno uso, tendo vários chamados por dia. Capturas de tela mostrarão a importância de não negligenciar este tipo de recurso, já que o mesmo se utilizado […]

Read More